1. Naturaleza del servicio
El Prestador ofrece servicios de generación de prospectos calificados mediante estrategias de prospección digital (email frío, automatizaciones y otras técnicas de contacto). Este servicio

no incluye gestión comercial posterior, seguimiento, ni cierre de ventas.

2. Alcance del servicio

El Prestador no se compromete a garantizar una tasa de respuesta fija ni un volumen específico de prospectos mensuales, ya que estos dependen de factores externos, como la coyuntura del mercado, estacionalidad y comportamiento del prospecto. Lo que sí se garantiza es el

cumplimiento del volumen de envíos estipulado en el plan contratado, junto con la

mejora continua del servicio en colaboración con El Cliente (análisis de datos, ajustes, retroalimentación continua).

3. Responsabilidades de El Prestador

Crear y ejecutar campañas de contacto dirigidas al perfil definido. Monitorear y optimizar campañas conforme a la respuesta del mercado. Reportar avances mediante la plataforma asignada. Compartir prospectos que hayan interactuado de forma calificada.

No es responsabilidad del Prestador: Dar seguimiento (nurturing) a los prospectos enviados. Realizar llamadas, agendar reuniones o cerrar ventas. Asegurar cierres comerciales o conversiones específicas.

4. Suspensión del servicio

Si El Cliente suspende el servicio por un periodo mayor a 30 días, al reiniciar actividades será necesario realizar nuevamente el pago del cargo de set-up inicial, debido a la reconfiguración de dominios, correos, estructura de campaña y warm-up técnico.

5. Aceptación y colaboración
El éxito de la campaña depende en gran parte de la retroalimentación activa de El Cliente

, incluyendo: Revisión de prospectos generados. Aportes para ajustar copywriting, enfoque y perfil objetivo. Validación de hipótesis comerciales propuestas.

6. Términos financieros

El pago se realiza por anticipado al inicio de cada ciclo mensual. No existen reembolsos una vez iniciado el ciclo. Los precios están sujetos a cambios previo aviso con al menos 15 días.